Quotes Keberhasilan

1 Pertanyaan yang Harus Dijawab Limun – The Motley Fool

Perusahaan teknologi asuransi Limun (NYSE: LMND) telah tumbuh secara mengesankan. Pada kuartal terakhir, premi yang berlaku perusahaan hampir dua kali lipat dari tahun ke tahun, sementara rasio kerugiannya menyempit secara signifikan. Terlebih lagi, Lemonade melaporkan bahwa itu berakhir tahun 2020 dengan lebih dari 1 juta pelanggan aktif – setelah lebih dari empat tahun berbisnis. State Farm dan GEICO membutuhkan lebih dari 20 tahun untuk mencapai pencapaian yang sama.

Model bisnis Lemonade tampaknya beresonansi dengan konsumen, terutama generasi muda yang tidak ingin berurusan dengan agen asuransi, lamaran yang panjang, atau klaim yang membingungkan dan tidak efisien. Pelanggan Limun bisa mendapatkan penawaran asuransi dalam hitungan detik, membeli polis dalam hitungan menit, dan mendapatkan bayaran untuk klaim dengan kecepatan yang sering sulit dipercaya oleh pelanggan perusahaan asuransi tradisional. Faktanya, sebelum menulis ini, saya membaca tweet dari seorang pelanggan yang mengajukan klaim asuransi hewan peliharaan dengan Limun dan terkejut bahwa klaim tersebut diproses dalam enam detik setelah mengirimkan dokumentasi yang diperlukan.

Sumber gambar: Getty Images.

Pertanyaan terbesar yang harus dijawab Limun

Limun telah menjadi perusahaan asuransi yang sangat mengganggu. Platform berbasis AI-nya memberikan keunggulan kompetitif yang besar. Namun, keberhasilan perusahaan hingga saat ini terkonsentrasi di beberapa pasar utama – khususnya asuransi pemilik rumah, asuransi penyewa, dan asuransi hewan peliharaan.

Ketiganya adalah bagian yang relatif kecil dari pasar asuransi global senilai $ 5 triliun, dan semuanya relatif mudah untuk ditanggung, itulah sebabnya perusahaan dapat menulis polis dan memproses klaim dalam hitungan detik. Tetapi untuk membenarkan kapitalisasi pasarnya sebesar $ 8,7 miliar, yang berarti sekitar 88 kali penjualan tertinggal selama 12 bulan, pertanyaan terbesar yang saya miliki adalah, “Akankah Lemonade dapat meniru kesuksesannya di pasar asuransi lain yang lebih besar?”

Asuransi jiwa akan menjadi ujian besar

Yang pasti, pasar perusahaan saat ini tidak kecil, terutama asuransi pemilik rumah, yang memiliki ukuran pasar saat ini sekitar $ 100 miliar di A.S. Penyewa dan asuransi hewan peliharaan jauh lebih kecil. Asuransi penyewa adalah pasar $ 3,8 miliar di AS, sedangkan pasar asuransi hewan peliharaan Amerika Utara sekitar $ 1,7 miliar. Jadi, dengan peluang pasar saat ini sekitar $ 105 miliar, masih ada banyak ruang bagi Limun untuk tumbuh.

Namun, asuransi jiwa memiliki ukuran pasar lebih dari $ 730 miliar di AS saja (ingat, Limun juga berkembang pesat di Eropa). Itu hampir tujuh kali lipat dari pasar yang dapat dialamatkan perusahaan saat ini.

Tidak hanya pasar asuransi jiwa yang sangat besar, tetapi juga merupakan jenis asuransi yang mengemis untuk diganggu. Sebagai pemilik rumah dengan polis asuransi jiwa berjangka, saya dapat memberi tahu Anda secara langsung bahwa mendapatkan perlindungan pemilik rumah jauh lebih mudah daripada mendapatkan asuransi jiwa berjangka. Asuransi jiwa sering kali melibatkan pertemuan dengan agen asuransi (tenaga penjualan), pemeriksaan kesehatan yang memakan waktu, dan banyak dokumen. Jika Lemonade dapat mereplikasi kesuksesannya di sub-pasar asuransi saat ini dalam asuransi jiwa, itu bisa menjadi pengubah permainan.

Di sisi lain, asuransi jiwa terbukti lebih sulit untuk diganggu. Menjamin asuransi jiwa lebih kompleks, dan tidak ada jaminan bahwa pendekatan berbasis AI dari Lemonade akan diterjemahkan secara efektif. Saya pikir itu akan terjadi, tetapi ini adalah pertanyaan besar yang belum terjawab.

Jika Limun berhasil memperluas gangguannya, langit adalah batasnya

Limun baru-baru ini mulai menguji penawaran asuransi jiwa berjangka (Anda sekarang bisa mendapatkan penawaran di situs web Lemonade), jadi kita harus mulai mendapatkan sedikit lebih banyak kejelasan tentang bagaimana keadaan di kuartal mendatang. Perusahaan telah mengisyaratkan bahwa pada akhirnya ingin mengejar jenis asuransi lain, seperti mobil, di masa depan. Jika kita mulai melihat hasil asuransi jiwa yang positif, akan jauh lebih masuk akal bagi Limun untuk akhirnya tumbuh menjadi toko asuransi satu atap yang menghilangkan sebagian besar masalah tradisional dalam membeli asuransi.

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Close
Close