Kamis, Januari 27, 2022
BerandaQuotes Motivasi5 Langkah Kualitas Untuk Meningkatkan Layanan Penagihan Medis Di 2020

5 Langkah Kualitas Untuk Meningkatkan Layanan Penagihan Medis Di 2020

Untuk mempertahankan kualitas bisnis medis, penting untuk mempertahankan kualitas setiap aspek yang berkontribusi pada keberhasilan praktik Anda. Layanan penagihan medis juga merupakan salah satu faktor integral yang menentukan keberuntungan bisnis medis. Oleh karena itu, praktisi harus melacak tingkat komplikasi medis dan indikator kualitas lainnya untuk melakukan perbaikan dalam layanan manajemen siklus pendapatan kesehatan berlebih.

Pada artikel ini, saya telah memberikan 5 metrik kualitas untuk memperkirakan ukuran kualitas layanan penagihan medis. Tujuannya adalah untuk menangani transparansi harga perawatan kesehatan dan mengurangi biaya yang berlebihan untuk beralih ke perawatan yang berpusat pada pasien.

1. Rangkaian Layanan Penagihan Medis yang Lengkap:

Merupakan tanggung jawab utama penagih biaya medis untuk menyiapkan laporan tagihan medis yang terstruktur dengan baik yang juga komprehensif untuk pasien. Jika penagih medis telah menggunakan jargon kode medis yang rumit, maka akan menjadi sulit bagi pasien untuk membedakan informasi yang tidak relevan dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang hutang mereka. Laporan tagihan yang rumit akan menghambat prosedur pembayaran dan pada akhirnya mengurangi efisiensi layanan manajemen siklus pendapatan.

Oleh karena itu, praktisi harus menyiapkan metrik yang dapat diukur untuk menentukan bahwa organisasi perawatan kesehatan mengusulkan metode pembayaran yang jelas dan terorganisir untuk pasien mereka. Padahal, tagihan medis dibuat dengan menggunakan bahasa kode medis yang rumit.

Namun, pemberi tagihan medis harus merancang laporan tagihan sedemikian rupa sehingga pasien dapat dengan mudah memahaminya. Ini juga akan membantu mereka untuk merealisasikan tunggakan pembayaran mereka dengan mudah dan mempercepat prosedur pengumpulan pendapatan Anda juga. Ini adalah langkah penting untuk mempromosikan berpusat pada pasien layanan penagihan medis itu juga merupakan solusi terbaik untuk praktik perawatan kesehatan modern.

2. Pastikan Transparansi:

Dokter harus memastikan transparansi selama proses penagihan medis. Mereka harus menggunakan faktor-faktor yang dapat diukur untuk memperkirakan kualitas seputar transparansi harga. Metrik ini membantu memastikan apakah harga sudah tersedia sesuai permintaan pasien. Sementara beberapa pembayar di Amerika Serikat memberikan transparansi dalam metode pembayaran mereka. Di sisi lain, beberapa dari mereka gagal melakukannya yang juga dapat mengakibatkan kebocoran pendapatan.

3. Portal Komunikasi Efektif Untuk Pasien:

Praktisi medis juga harus mengusulkan gerbang komunikasi yang efektif untuk pasien di mana mereka dapat menghubungi penagih medis jika mereka memiliki kekhawatiran tentang tagihan medis mereka. Dengan keterlibatan pasien yang tepat, penagih medis akan memiliki informasi pasien yang lengkap. Ini dapat membantu penagih untuk mencegah kesalahan informasi dan memberikan akomodasi kepada pasien sebelum masalah muncul. Dengan cara ini, biller dapat menangani masalah pasien yang mungkin merasa terabaikan saat membahas tagihan medis. Pada akhirnya, pendekatan komunikasi yang efektif ini juga akan meningkatkan hubungan pasien-penyedia.

4. Tindak Lanjut Atas Klaim yang Belum Dibayar:

Praktisi medis harus memiliki tim spesialis penagihan medis yang berdedikasi yang dapat dengan teliti menindaklanjuti klaim medis. Mereka harus memiliki sumber daya yang memadai yang dapat mengelola penolakan dan pengajuan banding secara tepat waktu. Praktisi tidak boleh menuntut pasien atas tagihan medis yang belum dibayar. Ini merupakan pelanggaran inti dari tujuan sebuah rumah sakit yang seharusnya menjadi tempat yang aman bagi individu yang menderita penyakit atau cedera. Oleh karena itu, metrik kualitas ini akan lebih menghargai keaslian layanan penagihan medis.

5. Siapkan Tagihan Medis Untuk Layanan Aktual yang Diterima Oleh Pasien:

Penagihan medis harus menghindari praktik medis yang menyalahgunakan seperti upcoding, under coding, dll. Upcoding mengacu pada konsep menagih pasien lebih dari pembayaran layanan sebenarnya yang diterima oleh mereka. Di sisi lain, pengkodean mengacu pada konsep menagih pasien lebih sedikit daripada pembayaran layanan yang sebenarnya. Sebagian besar praktik penagihan medis yang curang melibatkan upcoding yang membahas standar ganda mengharapkan pasien yang membayar sendiri untuk membayar lebih dari yang lain untuk perawatan yang sama.

Kedua, penagih medis juga harus mengadopsi langkah-langkah kualitas untuk mengenakan biaya langsung atas komplikasi yang terjadi akibat kejadian buruk yang serius.

Kesimpulan:

Organisasi perawatan kesehatan harus mengadopsi ukuran kualitas ini agar menjadi signifikan perbaikan dalam layanan penagihan medis.

Jika tidak, aktivitas penipuan dapat menyebabkan kerugian finansial bagi organisasi medis. Kerugian finansial ini juga dapat secara eksplisit mempengaruhi layanan perawatan klinis dan kesejahteraan pasien. Oleh karena itu, praktisi harus memperoleh bantuan spesialis penagihan medis yang andal yang dapat mempertahankan kualitas pengalaman keuangan dan membantu dokter untuk memenuhi tujuan pendapatan mereka.

Bermitra dengan perusahaan penagihan medis paling andal di Amerika Serikat. Medicare MSO menyediakan layanan penagihan medis terbaik dan membantu penyedia untuk meningkatkan laba mereka ke ketinggian baru.

Merekomendasikan Bacaan: –

Artikel- Banner Iklan FernsNPetals

RELATED ARTICLES
- Advertisment -

Most Popular