Quotes Keberhasilan

CEO Amazon Jeff Bezos: 25 kutipan terbaik dari surat pemegang saham – Markets Insider

CEO Amazon Jeff Bezos.

  • Jeff Bezos merilis surat pemegang saham terakhirnya sebagai CEO Amazon bulan ini.
  • Bezos telah menulis total 24 surat, mencakup topik-topik seperti penemuan dan kegagalan.
  • Gulir ke bawah untuk kutipan terbaik dari surat Bezos.
  • Lihat lebih banyak cerita di halaman bisnis Insider.

Jeff Bezos baru-baru ini menerbitkan surat tahunan ke-24 dan terakhirnya kepada pemegang saham Amazon sebagai CEO perusahaan.

Pendiri grup e-niaga dan ketua eksekutif masa depan telah membagikan pandangannya tentang penemuan, kegagalan, obsesi pelanggan, pemikiran jangka panjang, dan subjek lain dalam pesan tahunannya. Dia juga merefleksikan apa yang dia pelajari sebagai pemimpin Amazon, dan apa yang dapat diambil orang lain dari kesuksesan fenomenal perusahaannya.

Berikut adalah 25 kutipan terbaik Bezos dari surat pemegang sahamnya, diedit dengan ringan dan diringkas untuk kejelasan:

1. “Ini adalah Hari ke-1 untuk Internet dan, jika kami mengeksekusi dengan baik, untuk Amazon.com.” (1997)

2. “Tidak mudah bekerja di sini (ketika saya mewawancarai orang, saya memberi tahu mereka, 'Anda dapat bekerja lama, keras, atau pintar, tetapi di Amazon.com Anda tidak dapat memilih dua dari tiga'), tetapi kami sedang bekerja untuk membangun sesuatu yang penting, sesuatu yang penting bagi pelanggan kita, sesuatu yang kita semua dapat ceritakan kepada cucu kita. Hal-hal seperti itu tidak dimaksudkan untuk mudah. ​​” (1997)

3. “Tidak ada istirahat bagi yang lelah. Saya terus-menerus mengingatkan karyawan kami untuk takut, bangun setiap pagi ketakutan. Bukan persaingan kami, tetapi pelanggan kami. Kami menganggap mereka setia kepada kami – sampai kedua, orang lain menawarkan layanan yang lebih baik kepada mereka. ” (1998)

4. “Kami diberkati dua kali lipat. Kami memiliki peluang tanpa batasan ukuran pasar di area di mana teknologi dasar yang kami terapkan meningkat setiap hari. Itu tidak normal.” (1999)

5. “Seperti yang dikatakan oleh investor terkenal Benjamin Graham, 'Dalam jangka pendek, pasar saham adalah mesin pemungutan suara; dalam jangka panjang, ini adalah mesin penimbangan.' Jelas ada banyak pemungutan suara yang terjadi di tahun booming '99 – dan lebih sedikit lagi pemberitaannya. Kami sedang bekerja keras untuk membangun perusahaan yang lebih berat dan lebih berat. ” (2000)

6. “Pemikiran jangka panjang adalah persyaratan dan hasil dari kepemilikan sejati. Pemilik berbeda dari penyewa. Saya tahu tentang pasangan yang menyewakan rumah mereka, dan keluarga yang pindah memaku pohon Natal mereka ke lantai kayu keras sebagai gantinya. menggunakan tegakan pohon. Berharap, saya kira, dan memang ini adalah penyewa yang buruk, tetapi tidak ada pemilik yang berpikiran pendek. Demikian pula, banyak investor yang secara efektif merupakan penyewa jangka pendek, mengubah portofolionya begitu cepat sehingga mereka benar-benar hanya menyewa saham yang mereka miliki untuk sementara. “(2003)

7. “Kami mulai dengan menetapkan diri kami sendiri tujuan yang diakui berani untuk memperbaiki buku fisik. Kami tidak memilih tujuan itu dengan enteng. Apa pun yang telah bertahan dalam bentuk yang kira-kira sama dan menolak perubahan selama 500 tahun tidak mungkin diperbaiki dengan mudah.” (2007) – tentang keputusan Amazon untuk membuat e-reader Kindle.

8. “Misionaris membangun produk yang lebih baik.” (2007)

9. “Di pusat pemenuhan baru-baru ini, salah satu pakar Kaizen kami bertanya kepada saya, 'Saya mendukung pusat pemenuhan yang bersih, tetapi mengapa Anda membersihkan? Mengapa Anda tidak menghilangkan sumber kotoran?' Saya merasa seperti Karate Kid. ” (2008)

10. “Mulailah dengan pelanggan, dan kerjakan mundur. Dengarkan pelanggan, tetapi jangan hanya mendengarkan pelanggan – juga menciptakan atas nama mereka.” (2009)

11. “Semangat kami untuk merintis akan mendorong kami untuk menjelajahi lorong-lorong sempit, dan, tak terhindarkan, banyak yang akan berubah menjadi gang buntu. Tetapi – dengan sedikit keberuntungan – juga akan ada beberapa yang terbuka ke jalan yang luas. ” (2012)

12. “Tawaran bisnis impian memiliki setidaknya empat karakteristik. Pelanggan menyukainya, dapat tumbuh menjadi ukuran yang sangat besar, memiliki pengembalian modal yang kuat, dan tahan lama – dengan potensi untuk bertahan selama beberapa dekade. Saat Anda menemukannya. tentang ini, jangan hanya menggesek ke kanan, menikahlah. ” (2014)

13. “Model bisnis kami untuk konten orisinal itu unik. Saya cukup yakin kami adalah perusahaan pertama yang menemukan cara agar memenangkan Golden Globe terbayar dengan peningkatan penjualan perkakas listrik dan tisu bayi!” (2014)

14. “Kegagalan dan penemuan adalah kembaran yang tak terpisahkan. Untuk menemukan Anda harus bereksperimen, dan jika Anda tahu sebelumnya bahwa itu akan berhasil, itu bukan eksperimen.” (2015)

15. “Pengembalian yang terlalu besar sering kali datang dari bertaruh melawan kebijaksanaan konvensional, dan kebijaksanaan konvensional biasanya benar. Dengan peluang 10% dari hasil 100 kali lipat, Anda harus mengambil taruhan itu setiap saat. Tetapi Anda masih akan salah sembilan kali. dari 10. Kita semua tahu bahwa jika Anda mengayun ke pagar, Anda akan sering melakukan pukulan, tetapi Anda juga akan melakukan beberapa home run. Perbedaan antara bisbol dan bisnis, bagaimanapun, adalah tidak masalah seberapa baik Anda terhubung dengan bola, lari terbanyak yang bisa Anda dapatkan adalah empat. Dalam bisnis, sesekali, saat Anda naik ke plate, Anda bisa mencetak 1.000 kali lari. Distribusi keuntungan berekor panjang inilah yang menjadi alasan mengapa penting untuk menjadi berani. Pemenang besar membayar begitu banyak eksperimen. ” (2015)

16. “Tidak peduli seberapa bagus Anda seorang wirausaha, Anda tidak akan membangun 787 komposit semua di startup garasi Anda – bukan yang Anda ingin terbangi. (2015) – dengan kekuatan skala.

17. “Banyak yang menganggap AWS sebagai taruhan yang berani – dan tidak biasa – ketika kami memulai. 'Apa hubungannya ini dengan penjualan buku?' Kita bisa saja tetap pada rajutan. Aku senang kita tidak melakukannya. Atau benarkah? Mungkin rajutan ada hubungannya dengan pendekatan kita seperti arena. ” (2015) – menyarankan Amazon menerapkan strategi yang sama pada layanan cloud seperti yang dilakukannya pada ritel online.

18. “Pertumbuhan kami terjadi dengan cepat. 20 tahun yang lalu, saya mengendarai boks ke kantor pos dengan Chevy Blazer saya dan memimpikan forklift.” (2016)

19. “Tetap di Hari 1 mengharuskan Anda untuk bereksperimen dengan sabar, menerima kegagalan, menanam benih, melindungi anakan, dan melipatgandakan ketika Anda melihat kepuasan pelanggan. Budaya yang terobsesi dengan pelanggan paling baik menciptakan kondisi di mana semua itu bisa terjadi.” (2016)

20. “Satu hal yang saya suka tentang pelanggan adalah bahwa mereka tidak puas secara ilahi. Harapan mereka tidak pernah statis – mereka naik. Itu sifat manusia. Kami tidak bangkit dari hari-hari pemburu-pengumpul kami dengan merasa puas. Orang-orang memiliki nafsu makan yang rakus untuk cara yang lebih baik, dan 'wow' kemarin dengan cepat menjadi 'biasa' hari ini. “(2017)

21. “Penggerak jarum terbesar akan menjadi hal-hal yang pelanggan tidak tahu untuk meminta. Kita harus memanfaatkan imajinasi batin kita sendiri tentang apa yang mungkin.” (2018)

22. “Jika Anda pergi ke pelanggan pada tahun 2013 dan berkata, 'Apakah Anda ingin silinder hitam yang selalu menyala di dapur Anda seukuran kaleng Pringles yang dapat Anda ajak bicara dan bertanya, itu juga akan membuat Anda menyalakan dan memainkan musik? ' Saya jamin mereka akan melihat Anda dengan aneh dan berkata 'Tidak, terima kasih.' “- menggarisbawahi bahwa pelanggan tidak tahu bahwa mereka menginginkan speaker pintar Amazon Echo sampai dirilis. (2018)

23. “Jika Anda ingin sukses dalam bisnis (dalam hidup, sebenarnya), Anda harus menciptakan lebih dari yang Anda konsumsi. Tujuan Anda harus menciptakan nilai bagi setiap orang yang berinteraksi dengan Anda. Bisnis apa pun yang tidak menciptakan nilai bagi mereka menyentuh, bahkan jika tampak sukses di permukaan, tidak lama lagi dunia ini. Ia sedang berada di jalan keluar. ” (2020)

24. “Kita semua tahu bahwa kekhasan – orisinalitas – itu berharga. Kita semua diajari untuk 'menjadi diri sendiri.' Apa yang sebenarnya saya minta Anda lakukan adalah merangkul dan bersikap realistis tentang berapa banyak energi yang diperlukan untuk mempertahankan kekhasan itu. Dunia ingin Anda menjadi tipikal – dalam seribu cara, itu menarik Anda. Jangan biarkan itu terjadi . ” (2020)

25. “Bersikaplah baik, orisinal, ciptakan lebih dari yang Anda konsumsi, dan jangan pernah, jangan pernah, jangan biarkan alam semesta memuluskan Anda ke lingkungan Anda. Tetaplah Hari ke-1.” (2020)

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Close
Close