Quotes Keberhasilan

FinancialForce Memperkenalkan Layanan CPQ untuk Membantu Organisasi Merampingkan dan Mempercepat Proses Estimasi Layanan, Mengoptimalkan Pendapatan, Margin, dan Kapasitas Sumber Daya – Business Wire

SAN FRANSISCO–(WIRE BISNIS)–FinancialForce, penyedia terkemuka aplikasi bisnis yang berpusat pada pelanggan di seluruh keuangan, layanan, dan tim sukses pelanggan, hari ini mengumumkan pengenalan CPQ Layanan ke Cloud Layanan Profesional FinancialForce. Layanan CPQ membantu pelanggan mempercepat proses estimasi layanan, memungkinkan organisasi untuk memulai estimasi dari setiap peluang, dan mentransfer estimasi secara langsung ke proyek untuk pengiriman dengan mulus.

“Dengan dirilisnya Services CPQ, FinancialForce memudahkan organisasi di seluruh papan untuk menstandarisasi dan merampingkan proses estimasi layanan—dan mencapai tingkat sentrisitas pelanggan yang lebih tinggi,” kata Scott Brown, CEO, FinancialForce. “Layanan CPQ memungkinkan pelanggan kami untuk memberikan perkiraan yang akurat, lengkap dengan permintaan sumber daya, yang menciptakan pemisahan yang ketat antara penjualan dan layanan dan memfasilitasi pengiriman proyek layanan dalam skala besar.”

Layanan CPQ memungkinkan organisasi dengan cepat dan akurat membuat perkiraan layanan yang dapat dihasilkan secara otomatis dari perpustakaan templat, berdasarkan praktik terbaik, atau dibuat secara manual. Template perkiraan dapat berisi permintaan sumber daya dan/atau tugas, dan setiap perkiraan menyediakan kemampuan untuk pemodelan skenario sumber daya, pengeluaran, dan persyaratan margin “bagaimana jika” menggunakan kartu tarif yang ada. Hal ini memungkinkan tim layanan untuk menghasilkan perkiraan yang paling menarik bagi pelanggan.

Layanan CPQ memfasilitasi proses persetujuan penawaran untuk memastikan kepatuhan terhadap pedoman dan target perusahaan. Perkiraan akhir terhubung langsung dengan peluang di CRM atau ke dalam proses CPQ Salesforce, sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Organisasi dapat membuka kemampuan untuk mengelola permintaan sumber daya secara langsung pada tingkat peluang untuk mendukung kebutuhan perkiraan sumber daya mereka, serta memulai proses pengiriman dengan membuat proyek PSA langsung dari perkiraan mereka.

Dengan CPQ Layanan, organisasi tidak perlu lagi mengelola proses estimasi dari platform CRM mereka atau mengandalkan spreadsheet. Layanan CPQ bertindak sebagai perekat antara siklus penjualan dan siklus pengiriman, membawa proses penawaran dan estimasi ke platform terpadu, tanpa duplikasi data. Ini memberikan visibilitas ke kumpulan peserta yang lebih luas, dan memastikan bahwa penawaran yang akurat disampaikan lebih cepat untuk menjaga proses penjualan tetap berjalan.

Tentang FinancialForce

FinancialForce mempercepat pertumbuhan bisnis dengan solusi ERP customer-centric, Professional Services Automation (PSA), dan Customer Success. Dijalankan di platform cloud terkemuka, Salesforce, FinancialForce memungkinkan organisasi untuk melihat pelanggan mereka dalam warna penuh untuk membuka wawasan pelanggan, memberikan pengalaman inovatif, menjalankan bisnis digital, dan mencapai kelincahan dan ketahanan. Didirikan pada tahun 2009 dan berkantor pusat di San Francisco, FinancialForce didukung oleh Advent International, Salesforce Ventures, dan Technology Crossover Ventures. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.financialforce.com.

Solusi PSA yang paling banyak diadopsi dalam Tolok Ukur 2021 PS Maturity™ SPI Research; solusi PSA yang paling banyak diadopsi oleh Asosiasi Industri Layanan Teknologi pada tahun 2020; pemimpin dalam IDC MarketScape untuk SaaS Seluruh Dunia dan Aplikasi Keuangan dan Akuntansi Pasar Menengah Berkemampuan Cloud, 2020; #1 PSA oleh G2.

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

Close
Close