Quotes Keberhasilan

Menciptakan budaya: Berinvestasi pada para pemimpin; jadilah tangguh dan baik hati – Knoxville News Sentinel

Clay D. Linkous, kolumnis Knox.biz

Diterbitkan 6:01 a.m. ET 6 April 2021

MENUTUP

Jadikan pengakuan sebagai bagian dari budaya kantor Anda dengan memperkenalkan Papan Penghargaan. (Foto: Getty Images / iStockphoto)

Pada tahun 2013, Booz dan Perusahaan melakukan survei budaya & perubahan organisasi terhadap 2.200 pemimpin di berbagai industri di seluruh dunia. 86% responden C-suite percaya bahwa budaya organisasi mereka penting untuk kesuksesan bisnis, dan 60% mengatakan bahwa budaya lebih penting daripada strategi atau model operasi perusahaan.

Meskipun penelitian ini sekarang berusia delapan tahun, kami telah melihat sangat sedikit bukti bahwa persentase ini akan sangat berbeda saat ini. Dengan kata lain, sebagian besar pemimpin percaya budaya sangat penting dalam memimpin perubahan, tetapi jauh lebih sedikit pemimpin yang merasa yakin dengan kemampuan kita untuk menciptakan budaya yang memimpin perubahan secara efektif.

Dari 10 tahun terakhir saya melatih organisasi tentang perjalanan transformasi budaya, saya telah mengamati banyak strategi berbasis nilai yang akan membantu Anda menciptakan dan / atau mempertahankan budaya yang Anda inginkan dalam organisasi Anda. Saya akan membahas dua dari strategi ini di artikel ini.

Clay Linkous, penerima beasiswa 40 under 40 angkatan 2016. (Foto: Paul Efird)

Seorang mentor saya, Quint Studer, berkata bahwa “Anda dapat mengetahui banyak hal tentang nilai-nilai organisasi dari seberapa banyak mereka berinvestasi pada orang-orangnya.” Sementara kebanyakan dari kita cenderung memberikan persetujuan mental untuk ide ini, kita tidak selalu terlihat untuk bertindak berdasarkan keyakinan dengan memberikan para pemimpin kita pelatihan yang mereka butuhkan untuk menjadi sukses.

Tantangannya adalah jika pemimpin hanya didorong untuk mengembangkan diri mereka sendiri daripada yang diminta, Anda hanya akan memiliki sekelompok kecil pemimpin yang memilih untuk melakukannya. Jika Anda melangkah lebih jauh dan menawarkan peluang pengembangan yang dapat dipilih oleh para pemimpin, Anda akan meningkatkan partisipasi itu dan dengan demikian berdampak.

Namun, organisasi terbaik yang saya miliki hak istimewa untuk melayani adalah mereka yang memiliki proses pengembangan kepemimpinan wajib untuk semua pemimpin. Pendekatan ini adalah pendekatan yang menghasilkan dampak paling besar, ROI yang kokoh, dan hasil organisasi terbaik.

Salah satu kutipan favorit saya (penulis tidak diketahui) adalah bahwa budaya Anda ditentukan oleh perilaku terburuk yang bersedia Anda toleransi. Jika itu benar, apa perilaku terburuk yang saat ini Anda toleransi? Apakah seseorang yang memiliki kebiasaan terlambat menghadiri rapat, apakah itu seseorang yang menindas kolega mereka, atau seseorang yang selalu menggunakan telepon alih-alih hadir dalam percakapan, diskusi, atau rapat?

Selama masa kuliah saya, saya bekerja pada akhir pekan sebagai penjaga klub malam. Salah satu film favorit saya pada saat itu dalam hidup saya adalah film “Roadhouse” yang dibintangi Patrick Swayze. Swayze adalah penjaga pintu bernama Dalton di sebuah bar dengan budaya yang sangat buruk yang disebut “Double Deuce”. Tugas Dalton adalah menciptakan lebih banyak budaya yang mereka inginkan.

Bagian favorit saya dari film itu adalah dia menyuruh penjaga untuk selalu bersikap baik. Mereka akan bertanya kepadanya apa yang harus mereka lakukan jika seseorang mengutuk atau meneriaki mereka dan dia berkata, “Bersikaplah baik.”

Beberapa menit kemudian, Anda menyadari bahwa meskipun dia melatih mereka semua untuk bersikap baik, mereka juga tidak segan-segan mengeluarkan beberapa bajingan ketika perilaku mereka tidak kondusif bagi budaya yang mereka coba ciptakan.

Dengan cara yang sama Dalton dan timnya sama-sama “tangguh dan baik hati”, kami menemukan bahwa budaya terbaik diciptakan oleh pemimpin yang tangguh dan baik hati.

Dengan berinvestasi pada pemimpin Anda dan memilih untuk menjadi tangguh dan baik hati, Anda akan menemukan bahwa budaya yang Anda inginkan tidak sejauh yang Anda kira. Untuk informasi lebih lanjut tentang dua strategi ini atau lainnya, ayo lanjutkan percakapan!

Clay Linkous adalah lulusan Perkenalan Knoxville Kelas 2018. Dia menjabat sebagai Direktur – Pembina Grup Studer dan pembicara untuk budaya dan keunggulan organisasi di Huron. Kolom ini disediakan oleh Leadership Knoxville, yang bekerja untuk membangun Knoxville yang lebih kuat dengan mengembangkan orang dan kelompok. Programnya meliputi Kepemimpinan Knoxville, Pengenalan Knoxville, Sarjana LK, Kepemimpinan Pemuda Knoxville, Connect Knox dan layanan fasilitasi. Dia bisa dihubungi di [email protected]

Baca atau Bagikan kisah ini: https://www.knoxnews.com/story/money/business/2021/04/06/creating-culture-invest-leaders-tough-and-kind/4799989001/

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Close
Close