Quotes Keberhasilan

Penghargaan memperluas tim kepemimpinan eksekutif kelas dunia dengan pakar pemasaran dan kesuksesan pelanggan – marketscreener.com

SEATTLE, 17 November 2021 /PRNewswire/ — Accolade, Inc. (Nasdaq: ACCD), perusahaan yang menyediakan perawatan kesehatan yang luar biasa bagi jutaan orang dan keluarga mereka, hari ini mengumumkan perluasan tim kepemimpinan eksekutifnya. Para pemimpin baru akan membantu misi Accolade lebih lanjut untuk memberdayakan orang melalui keahlian, empati, dan teknologi untuk membuat keputusan terbaik bagi kesehatan dan kesejahteraan mereka.

Carolina Lobo bergabung sebagai chief marketing officer dan Eve Stacey sebagai chief customer officer pertama Accolade yang masing-masing mengawasi pemasaran dan kesuksesan pelanggan, dua fungsi yang sangat dibutuhkan perusahaan.

“Kami merevolusi kategori Personalized Healthcare, didasarkan pada kemampuan kami untuk membentuk hubungan seumur hidup dengan setiap orang yang kami dukung untuk memberdayakan mereka menjalani kehidupan yang paling sehat,” kata Rajeev Singh, Penghargaan CEO. “Kami terus membangun tim untuk unggul dalam kategori baru ini, dan saya senang menyambut Carolina dan Hawa. Mereka berbagi nilai budaya kami dan membawa bakat dan energi yang luar biasa ke tim kepemimpinan. Kemampuan kami untuk memelihara tempat kerja yang kuat budaya dan merekrut orang-orang yang berpikiran sama dan selaras dengan misi dengan perspektif yang beragam adalah cara kami memenuhi komitmen kami kepada pelanggan.”

Carolina Lobo, kepala pemasaran
Lobo bergabung dengan Accolade sebagai chief marketing officer dan membawa banyak pengalaman yang telah terbukti dalam memanusiakan merek B2B dan B2C ke perannya. Dia akan memimpin jalur perintis Accolade ke dalam kategori Personalized Healthcare dan menetapkan strategi untuk keterlibatan merek, penciptaan permintaan, pengembangan materi iklan, dan efektivitas di seluruh perusahaan untuk semua segmen pasar.

“Penghargaan adalah satu-satunya di industri yang ramai,” kata Lobo. “Merek kami adalah janji kepada pelanggan dan anggota untuk dilihat, dipahami, dan dihormati dalam perjalanan perawatan kesehatan mereka. Saya terinspirasi untuk bergabung dengan tim inovator dan kolaborator berpengalaman yang tujuannya adalah untuk mendefinisikan kembali paradigma perawatan kesehatan terkait pekerjaan dan dalam prosesnya. memberikan nilai yang sangat diperlukan, belum terbukti sampai sekarang.”

Sebelum bergabung dengan Accolade, Lobo adalah orang-orang utama dan pejabat merek di Interim HealthCare di mana dia mengembangkan strategi merek perusahaan dan menghadapi pasar organisasi. Lobo telah memegang berbagai peran kepemimpinan pemasaran dengan merek global utama, termasuk T. Harga Rowe, Listerine dan Cigna. Dia memegang gelar MBA dari Kellogg/Universitas Northwestern dan B.B.A. dari Universitas Loyola.

Eve Stacey, kepala petugas pelanggan
Sebagai chief customer officer pertama Accolade, Stacey akan bermitra di seluruh organisasi untuk menciptakan pengalaman yang kohesif bagi lebih dari 400 pelanggan perusahaan dan sembilan juta anggota Accolade. Stacey akan mengawasi tim sukses pelanggan Accolade, memanfaatkan pengalaman integrasinya yang signifikan dan juga akan bertanggung jawab untuk memimpin perbaikan dalam proses organisasi Accolade untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

“Penghargaan mewakili masa depan perawatan kesehatan,” kata Stacey. “Kami tahu sudah lama berlalu untuk meningkatkan pengalaman perawatan kesehatan karyawan. Penghargaan memimpin dengan menciptakan peluang bagi perusahaan untuk membuat perubahan yang berarti dalam manfaat dan pemberian layanan kesehatan yang meningkatkan hasil bagi semua orang.”

Sebelum Accolade, Stacey memimpin pemasaran, strategi, dan operasi untuk saluran komersial AS Microsoft sebagai wakil presiden go-to-market untuk grup mitra AS. Stacey telah menjabat dalam peran kepemimpinan operasi untuk Benevity and Concur. Sebagai presiden dan chief operating officer Benevity, dia melihat dampak kuantitatif dari program memberi, sukarela, dan DEI pada perekrutan, keterlibatan, dan retensi dalam melayani pembeli secara global. Stacey memegang gelar MBA dari Harvard dan B.A. dari Perguruan Tinggi Dartmouth.

Tentang Penghargaan
Penghargaan (Nasdaq: ACCD) memberi jutaan orang dan keluarga mereka pengalaman perawatan kesehatan yang luar biasa yang bersifat pribadi, berdasarkan data, dan berbasis nilai untuk membantu setiap orang menjalani kehidupan mereka yang paling sehat. Solusi penghargaan menggabungkan perawatan primer virtual, dukungan kesehatan mental, dan layanan opini medis ahli dengan teknologi cerdas dan navigasi perawatan terbaik di kelasnya. Pendekatan Personalized Healthcare dari Accolade menempatkan umat manusia kembali dalam perawatan kesehatan dengan membangun hubungan yang menghubungkan orang dan keluarga mereka ke perawatan yang tepat pada waktu yang tepat untuk meningkatkan hasil, menurunkan biaya, dan memberikan kepuasan konsumen. Penghargaan secara konsisten menerima peringkat kepuasan konsumen lebih dari 90%. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi penghargaan.com.

(PRNewsfoto/Accolade)

Cision Lihat konten asli untuk mengunduh multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/accolade-expands-world-class-executive-leadership-team-with-marketing-and-customer-success-experts-301426522.html

Penghargaan SUMBER

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

Close
Close